ความแตกต่างระหว่าง M-Commerce กับ S-Business Socail Selling M-Commerce เป็นแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนบริการรูปแบบเก่า (ปัจจุบัน) ที่ถูกออกแบบมาให้สำหรับนักธุรกิจ/พนักงานขาย สามารถขายสินค้า / รับชำระเงินได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยบัตรเครดิต ผ่านอุปกรณ์ mPOS (กสิกรไทย) และระบบต้องได้รับมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS ร่วมถึงผ่านการรับรองจาก Visa มีระบบการแจ้งเตือนผ่าน SMS / Email ด้วย สำหรับ Socail Selling meCommerce เป็น Digital Solution อาทิ เช่จ ของบริษัท Nu Skin ที่สร้างระบบเพื่อมุ่งไปสู่ Digital Platform เครื่องมือที่ถูกออกแบบมาให้สำหรับนักธุรกิจ Nu Skin ใช้ในการขยายธุรกิจสำหรับ Distributor เพื่อนำเสนอสินค้าผ่าน Socail Network และเชื่อมต่อกับ Facebook และสามารถขายสินค้า และรับชำระเงินได้ทุกที่ทุกเวลาใน 54 ประเทศ ทั่วโลก meCommerce ระบบ […]
6c โมเดลกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
The 6 C’s Model for Organizing Marketing Technology (6 กลยุทธ์การตลาดด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศการตลาดออนไลน์) Customers : ลูกค้า คุณมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าหรือยัง? Content : เนื้อหา เนื้อหาทั้งหมดที่เรามี กระจากอยู่ในทุกช่องทางหรือยัง? Community : ชุมชน กลุ่มสำหรับพูดคุยแลกเปลี่ยน โต้ตอบกับลูกค้า เช่น กลุ่มบน Facebook สื่อสังคมออนไลน์ Commerce : ขาย Online/Offline ความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ และการให้บริการของเรา CORE : แก่นธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ / บริการและแคมเปญ / ข้อมูลของสินค้าที่ครอบคลุมทุกด้านการตลาด Collaboration : การทำงานร่วมกัน เครื่องมือที่เราใช้ในการทำงานร่วมกันด้านการตลาดภายในที่มีประสิทธิภาพ เช่น Zoom Traning Conference, Facebook Live!, Website และอื่นๆ
Social Selling One to One คืออะไร ?
การทำรูปแบบการตลาดเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้บริการแบบคนต่อคนนี้ เราเรียกว่า One to One Marketing ซึ่งการตลาดในลักษณะนี้ จะทำให้เราสามารถเข้าถึงและเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ถูกต้องและแม่นยำ โดยพื้นฐานของการตลาดรูปแบบนี้ คือคุณจะต้องมีข้อมูลและเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคนของคุณก่อน เก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้เอาไปทำอะไร ? นำเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้า สร้างความเป็นกันเองและประทับใจให้กับลูกค้า นี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของรูปแบบการทำการตลาดแบบ One to One Marketing ซึ่งจะแตกต่างกับการตลาดในรูปแบบก่อนๆ เพราะคุณจะสามารถรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าคุณได้ดีมากขึ้น และสามารถนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจ