There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered that the alteration in some form by injected humour or the an randomised words which don’t look even evry is and slightly believable. If you are going to use a passage of Lorem Ipsum you need to be sure there […]
6 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ที่เกิด Impact และวัดผลได้
การตลาดจะเกิด Impact ได้ต้องวัดผลได้ นี่เป็นตัวอย่าง 6 ประเภทกลยุทธ์การตลาดดิจิทับที่จะวัดผลได้ Business Branding การทำ Branding เป็นเรื่องยากที่จะวัดผล แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะทำไม่ได้เลย ใครที่มีหน้าที่เรื่อง Branding ในองค์กร ข้อมูลพื้นฐานที่คุณต้องมี เช่น Reach และ Engagement เพื่อดูว่าแบรนด์สร้างอิมแพคได้มากน้อยแค่ไหน Performance การตลาดในยุคนี้จำเป็นที่จะต้องวัด Performance การให้ผลลัพธ์เชิงธุรกิจด้วย เช่น จำนวน Leads, เปอร์เซนต์ Conversion และคำนวน ROI ว่าช่องทางใดให้ ROI เท่าใดบ้าง คุ้มค่ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจหรือไม่ Ecosystem ปัจจุบันการสร้าง Partnership และ Ecosystem นับเป็นวิธีการสำคัญในการทำธุรกิจ รวมถึงการทำการตลาด และนักการตลาดก็เป็นผู้มีบทบาทในการทำประชาสัมพันธ์ และเปิดช่องทางการสร้าง Partnership ให้กับองค์กร Employer Branding ในยุคที่การคว้าตัว Talents เป็นเรื่องที่มีการแข่งขันสูง Branding ของบริษัทไม่ได้สำคัญในเรื่องการหาลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสำคัญกับการหา […]
กลยุทธ์การตั้งราคา (Startup Pricing model) ที่ได้รับความนิยมสูงสุด
1. สินค้าและบริการฟรี รายได้จากค่าโฆษณา ( Product or service is free, revenue from ads ) กลุ่มที่ได้รับความนิยมมากในยุคปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น Facebook หรือ social media อื่นๆนั่โดยบริการพวกนี้จะให้เราใช้ฟรีๆ แลกกับการที่เราต้องสูญเสียความเป็นส่วนตัว และยินยอมส่งมอบ Insight ส่วนตัวเกี่ยวกับ Demographic, Interest, Behavior แก่ผู้ให้บริการ เหมือนที่ Andrew Lewis พูดไว้เมื่อปี 2010 “ถ้าคุณไม่ต้องจ่ายเงินซื้อมัน คุณไม่ใช่ลูกค้า คุณคือสินค้า” “If you are not paying for it, you’re not the customer; you’re the product being sold.” 2.สินค้าให้ใช้ฟรี แต่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อบริการพิเศษ (Product is free, […]
การจัดโครงสร้างทีมในองค์กรยุคใหม่แบบ Centralize และ Decentralize
การจัด organization ทีมแบบ Centralize team คือ มีทีม digital ส่วนกลางที่คอย support ทีม marketing communication ข้อดี คือ มี specialist ชัดเจน ข้อเสีย คือ มีคอขวดในการ production งาน, มีรอยต่อในการวัดผลการทำงาน เช่น kpi ไม่ตรงกัน การ optimize ทำได้ช้าเนื่องจากสายงานบังคับบัญชา (ตีสนิททำงานตามหัวหน้าสั่งเท่านั้น) การจัด organization ทีมแบบ Decentralize team คือแต่ละ Business units มีทีม marketing communication และ digital marketer คอยวางแผนแคมเปญ และทำ production ของตัวเอง ข้อดี คือ มีการทำงานอย่างใกล้ชิด, KPI gear ไปทางเดียวกัน […]
Social Selling คืออะไร ?
ความแตกต่างระหว่าง M-Commerce กับ S-Business Socail Selling M-Commerce เป็นแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนบริการรูปแบบเก่า (ปัจจุบัน) ที่ถูกออกแบบมาให้สำหรับนักธุรกิจ/พนักงานขาย สามารถขายสินค้า / รับชำระเงินได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยบัตรเครดิต ผ่านอุปกรณ์ mPOS (กสิกรไทย) และระบบต้องได้รับมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS ร่วมถึงผ่านการรับรองจาก Visa มีระบบการแจ้งเตือนผ่าน SMS / Email ด้วย สำหรับ Socail Selling meCommerce เป็น Digital Solution อาทิ เช่จ ของบริษัท Nu Skin ที่สร้างระบบเพื่อมุ่งไปสู่ Digital Platform เครื่องมือที่ถูกออกแบบมาให้สำหรับนักธุรกิจ Nu Skin ใช้ในการขยายธุรกิจสำหรับ Distributor เพื่อนำเสนอสินค้าผ่าน Socail Network และเชื่อมต่อกับ Facebook และสามารถขายสินค้า และรับชำระเงินได้ทุกที่ทุกเวลาใน 54 ประเทศ ทั่วโลก meCommerce ระบบ […]
6c โมเดลกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
The 6 C’s Model for Organizing Marketing Technology (6 กลยุทธ์การตลาดด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศการตลาดออนไลน์) Customers : ลูกค้า คุณมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าหรือยัง? Content : เนื้อหา เนื้อหาทั้งหมดที่เรามี กระจากอยู่ในทุกช่องทางหรือยัง? Community : ชุมชน กลุ่มสำหรับพูดคุยแลกเปลี่ยน โต้ตอบกับลูกค้า เช่น กลุ่มบน Facebook สื่อสังคมออนไลน์ Commerce : ขาย Online/Offline ความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ และการให้บริการของเรา CORE : แก่นธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ / บริการและแคมเปญ / ข้อมูลของสินค้าที่ครอบคลุมทุกด้านการตลาด Collaboration : การทำงานร่วมกัน เครื่องมือที่เราใช้ในการทำงานร่วมกันด้านการตลาดภายในที่มีประสิทธิภาพ เช่น Zoom Traning Conference, Facebook Live!, Website และอื่นๆ
Social Selling One to One คืออะไร ?
การทำรูปแบบการตลาดเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้บริการแบบคนต่อคนนี้ เราเรียกว่า One to One Marketing ซึ่งการตลาดในลักษณะนี้ จะทำให้เราสามารถเข้าถึงและเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ถูกต้องและแม่นยำ โดยพื้นฐานของการตลาดรูปแบบนี้ คือคุณจะต้องมีข้อมูลและเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคนของคุณก่อน เก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้เอาไปทำอะไร ? นำเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้า สร้างความเป็นกันเองและประทับใจให้กับลูกค้า นี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของรูปแบบการทำการตลาดแบบ One to One Marketing ซึ่งจะแตกต่างกับการตลาดในรูปแบบก่อนๆ เพราะคุณจะสามารถรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าคุณได้ดีมากขึ้น และสามารถนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจ